プライバシーポリシー

本ポリシーは初稿です。最終版は施行時に確定・公表します。

naisho.ai株式会社（以下「当社」）は、当社が提供するサービス「ナイショAI」（以下「本サービス」）における個人情報の取扱いについて、以下のとおり定めます。

1. 事業者情報

事業者名

naisho.ai株式会社

代表者

北島 聡

所在地

〒104-0061 東京都中央区銀座6丁目13番16号 銀座Wallビル UCF501

個人情報保護管理責任者

代表取締役 北島 聡

2. 取得する情報

当社は、本サービスの提供にあたり、次の情報を取得します。

• アカウント情報（表示名、連絡先、認証に用いる識別子）
• 利用者が本サービスに連携・入力する情報（外部メッセージングサービスのトーク履歴、連絡先、予定、メモ等）
• 本サービスの利用ログ（操作履歴、生成・承認・却下の記録、アクセス日時、IP アドレス、端末・ブラウザ情報）
• お問い合わせの内容および当社との連絡記録

3. 利用目的

• 本サービスの提供、維持、保護および改善
• 返信支援・記憶支援・レコメンデーション等、本サービスの中核機能の提供
• 本人確認、不正利用の防止、および利用規約に違反する行為への対応
• お問い合わせ対応および重要な通知の送付
• 統計的に処理した分析（個人を特定できない形式）
• 法令にもとづく対応

4. 利用者が連携・入力する第三者（お客様）の個人情報の取扱い

利用者が本サービスに連携するトーク履歴等には、利用者本人以外の第三者（利用者の顧客等）の個人情報が含まれることがあります。当社は、これらの情報を利用者の指示の範囲でのみ、本サービスの機能を提供する目的で取扱います（利用者からの取扱いの委託に相当します）。

• 利用者は、当該第三者の情報を適法に取得しており、本サービスへの連携に必要な範囲で利用する権限を有していることを保証するものとします。
• 当社は、当該情報を利用者ごとに分離して管理し、他の利用者からは到達できない状態で保持します。
• 外部メッセージングサービスの識別子は、暗号学的ハッシュに変換して保存し、生の値は保持しません。
• 当該情報は、利用者が削除を行った時点、または利用者のアカウント終了後の当社所定の期間経過後に消去します。具体的な保存期間は本サービス提供条件において定めます。
• 当該第三者からの開示・訂正・利用停止等の請求は、原則として取扱いを委託した利用者を通じて対応します。当社に直接の連絡があった場合は、利用者と連携して速やかに対応します。

5. 外部送信・Cookie 等

当社は、現時点で外部の広告・アクセス解析ツールを本サービスおよび本サイトに導入していません。ログイン状態の保持や招待の引き継ぎなど、本サービスの動作に必要な範囲でのみ Cookie 等の端末識別技術を使用します。

お問い合わせページ（/contact/）では、次の外部サービスを利用します。

• Google reCAPTCHA v3（Google LLC）— 送信時のスパム防止のため。当該ページの閲覧時に、利用者の IP アドレス、ブラウザ・端末に関する情報、当該ページでの操作情報等が Google に送信され、自動化された不正リクエストの可能性がスコアとして評価されます。詳細は Google のプライバシーポリシー（https://policies.google.com/privacy）をご確認ください。
• Formspree（Formspree, Inc.）— お問い合わせ内容を当社へ届けるため。フォームに入力された氏名・メールアドレス・本文および送信元の情報が Formspree のサーバー（米国）を経由して当社に送信・転送されます。

上記以外に外部送信を伴う機能を追加する場合は、電気通信事業法にもとづき、送信先および送信される情報を本ページで事前に公表します。

6. 第三者提供・委託

当社は、法令にもとづく場合または人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合を除き、あらかじめ利用者の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、クラウドインフラ事業者等に情報の取扱いを委託することがあります。この場合、当社は委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

7. 安全管理措置

当社は、取得した個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のため、アクセス権限の制限、通信および保存データの暗号化、識別子のハッシュ化、利用者ごとのデータ領域の分離、アクセス記録の保全等の措置を講じます。

8. 開示・訂正・削除の請求

利用者は、当社の保有する自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止または第三者提供の停止を請求できます。ご請求は、下記「10. お問い合わせ窓口」に記載の方法によりご連絡ください。当社は、本人確認を行ったうえで、法令にもとづき遅滞なく対応します。

9. 改定

当社は、本ポリシーを必要に応じて改定することがあります。重要な変更を行う場合は、本サイト上での掲示その他の適切な方法により周知します。

10. お問い合わせ窓口

個人情報に関するご請求・お問い合わせは、お問い合わせフォームよりご連絡ください。フォームが準備中の場合は、招待元を通じてご連絡ください。

制定日：2026年6月10日 ／ 最終改定日：2026年6月10日